Una autoevaluación ayuda a percibir la situación actual de la organización. Sus resultados apoyan a la orientación en la toma de decisiones estratégicas.
Las siguientes preguntas orientan la realización de la autoevaluación, cuyas respuestas requiere de la participación de los propios colaboradores:
- ¿La orientación estratégica de la empresa cuenta con una visión clara y actual?
- ¿La estructura organizativa es apropiada para cumplir con los objetivos empresariales?
- ¿Los colaboradores de la empresa presentan involucración, participación, actitud positiva y motivación?
- ¿La gestión sobre los recursos y elementos clave aportan en el cumplimiento de la estrategia empresarial? Especialmente en los ámbito financiero- contable, administrativo, técnico, tecnológico, productivo, comercial, ambiental, de comunicación y de alianzas estratégicas.
- ¿Los productos y servicios de la empresa, están disponibles, tienen facilidad de acceso para el cliente y alcanzan la cobertura requerida?
- ¿El seguimiento y análisis de los resultados conseguidos aportan a la estrategia empresarial?
- ¿La empresa equilibra los ámbitos económico, social y ambiental?
- ¿La empresa está cumpliendo ante las necesidades y expectativas de los clientes actuales y potenciales?
- ¿La empresa mantiene una actitud innovadora?
- ¿Están identificadas cuáles son las principales necesidades que la empresa debe enfrentar?
Cada numeral se califica desde si se trata de un área de mejora hasta si es un punto fuerte de la empresa.
Con este resultado, el siguiente paso es identificar cuáles son las estrategias que abordar con la finalidad de obtener, mantener o mejorar la capacidad empresarial, de acuerdo al % de acción requerida.
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